1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

polarisexor
Rue des Pertuisanes
34000 Montpellier, France
Téléphone : +33 6 12 16 68 10
Email : info@polarisexor.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.

Informations d'identification

Quand vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre programme, nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces données nous permettent de vous répondre et de vous tenir informé des opportunités qui pourraient vous intéresser.

Données professionnelles

Pour mieux comprendre vos besoins en venture building, nous pouvons collecter des informations sur votre entreprise actuelle, votre secteur d'activité, et vos objectifs de développement. Ces éléments nous aident à personnaliser nos recommandations.

Données de navigation

Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, et la durée de vos visites. Nous utilisons ces données pour améliorer l'expérience utilisateur et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations ne sont pas collectées sans raison. Chaque utilisation a une base légale et un objectif précis.

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Si nous envisageons un nouvel usage, nous vous en informerons d'abord et solliciterons votre accord si nécessaire.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Point final. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines situations limitées :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics, outils de communication) qui traitent des données en notre nom et sous notre responsabilité
• Avec des partenaires de venture building lorsque cela est pertinent pour votre projet et avec votre accord explicite
• Avec les autorités compétentes si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

5. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France et au sein de l'Union européenne. Certains de nos outils techniques peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données indéfiniment. La durée dépend du type d'information et de sa finalité.

• Données de contact prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
• Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis suppression immédiate
• Logs de connexion : 12 mois maximum

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger. On fait tous des erreurs de frappe.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si le traitement est illicite.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu'elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant les traitements basés sur notre intérêt légitime.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé avec des prestataires certifiés situés en Europe
• Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leurs fonctions
• Mots de passe robustes et authentification à deux facteurs pour nos outils internes
• Sauvegardes régulières et tests de récupération des données
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détectons une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous fournirons des recommandations pour limiter les impacts.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer.
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et entrepreneurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations concernant un mineur, contactez-nous immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre site avant que les changements ne prennent effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons cependant à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre directement votre préoccupation.